广汽传祺GA6车顶漆面脱落严重影响美观

作者:采集侠 发布时间:2019-08-04 11:29:39 点击数:112

投诉品牌: 广汽乘用车

投诉车系: 传祺GA6

投诉车型: 2016款 235T 自动 豪华版

投诉内容

广汽传祺GA6车顶漆面脱落严重影响美观

广汽传祺GA6车顶漆面脱落严重影响美观

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广汽传祺GA6车顶漆面脱落严重影响美观

我发现漆面脱落的时候只有一块,而且面积不大,只有两公分左右,不能摸,一摸就掉,导致的现在这样,随后我去4s店检查,4s店也没有说出什么原因导致的,说是有可能是石子打的,我不认可,没说出什么原因就给我喷漆,还说如果我给厂家打电话他们就不能免费维修了,这是威胁吗?我给生产厂家打电话咨询,厂家说他们也看不到,也不确定什么原因,然后联系4s店,4s店回应厂家说是石子打的不予维修,4s店给我的答复之前说给我喷漆通过我给厂家打电话不予维修了,厂家给我打电话说4s店技术人员鉴定说是石子打的有凹陷,还说如果不认可让我自己想办法,凹陷在哪?我怎么看不到,同样都是用眼看,难道4s店技术人员这么厉害,这就是4s店。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!